Резкий рост платы за отопление в Волжском объяснили морозами и изменением НДС
Жители Волжского Волгоградской области столкнулись с заметным увеличением январских платежей за отопление. В некоторых квартирах суммы в квитанциях выросли в полтора-два раза, а отдельные горожане заявили о повышении начислений примерно в 2,5 раза. Разъяснить причины роста платы представители ресурсоснабжающей организации и городской администрации попытались на встрече с жителями 11 февраля.
Главное изменение произошло еще 1 января 2026 года. Волжский перешел на схему начисления 1/7: теперь оплату отопления производят в течение семи холодных месяцев. Ранее действовал порядок 1/12, при котором стоимость тепловой энергии распределялась равными долями на весь год, включая летний период.
Из-за перехода на новую систему январские суммы стали особенно заметными для жителей. Если раньше часть расходов на отопление уже была заложена в платежи за теплые месяцы, то теперь в квитанциях за холодный сезон отражается более высокая плата. Дополнительным фактором стали погодные условия.
По данным руководителя ООО "Волжские тепловые сети" Михаила Кубанцева, средняя температура января 2025 года составляла около плюс 0,3 градуса. В январе 2026-го показатель оказался значительно ниже - минус 7,2 градуса. При таких условиях для поддержания нормативной температуры в домах потребовалось подать больше тепловой энергии.
На встрече жители приводили конкретные примеры. Один из собственников рассказал, что за двухкомнатную квартиру раньше платил около 3,1 тысячи рублей, а в январе сумма достигла 5,1 тысячи. Другая участница заявила, что ее начисления увеличились примерно в 2,5 раза, и выразила сомнение, что сможет регулярно оплачивать такие счета.
Еще одной причиной корректировки стала индексация тарифа на 1,7%, связанная с изменением налога на добавленную стоимость. В ресурсоснабжающей организации подчеркнули, что итоговая сумма зависит не только от тарифа, но и от фактического объема тепла, израсходованного домом. Поэтому в период сильных морозов платежи закономерно оказываются выше.
При этом в теплое время года начислений за отопление у жителей не будет. Представители предприятия также сообщили, что до 1 января 2027 года горожане смогут воспользоваться рассрочкой. Каждый собственник вправе выбрать, на какое количество месяцев разделить оплату. Такая мера должна помочь жителям привыкнуть к новой системе расчетов. После указанной даты возможность рассрочки планируют отменить.
С начала 2026 года в администрацию Волжского и "Волжские тепловые сети" поступило около 280 обращений по поводу высоких начислений. По 186 жалобам обещали провести проверку и при необходимости сделать перерасчет. Отдельно было заявлено, что корректировка возможна для квартир, где температура воздуха опускалась ниже 17 градусов. Для угловых помещений критическим считается показатель менее 20 градусов.
Недостаточный прогрев мог быть связан с временным нарушением подачи тепла в старой части города. По информации властей, неполадку устранили в оперативном порядке. Однако жители вправе подтвердить проблему показаниями термометра, актом проверки или обращением в управляющую организацию.
Отдельно обсудили ситуацию в доме № 161 на улице Карбышева. Собственники квартир в этом новом здании получили квитанции с начислениями, существенно превышающими привычный уровень. Как пояснил Михаил Кубанцев, причиной стали некорректно переданные показания индивидуальных приборов учета отопления.
Жильцам дома пообещали выполнить перерасчет и провести инструктаж. Собственникам должны объяснить, в какие сроки и каким способом передавать показания, какие цифры указывать в личном кабинете и как контролировать их прием ресурсоснабжающей организацией. До завершения проверки жителям рекомендуется сохранять фотографии приборов учета и подтверждения отправки данных.
Для домов старой части Волжского, где отсутствуют общедомовые счетчики, начисления рассчитываются по нормативу. Это означает, что размер платы в таких зданиях будет примерно одинаковым в каждый холодный месяц и не станет напрямую зависеть от фактического потребления конкретного дома.
В домах, оборудованных общедомовыми приборами учета, сумма может меняться от месяца к месяцу. На нее влияют температура наружного воздуха, продолжительность отопительного периода, объем тепловой энергии и состояние внутридомовой системы. Поэтому январский счет при сильных морозах способен существенно отличаться от платежа за более теплый месяц.
Жителям, которые считают начисления неверными, советуют сначала проверить несколько данных: площадь квартиры, примененный тариф, наличие показаний счетчика, период расчета и сведения о переданных объемах потребления. Если в квитанции обнаружена ошибка, необходимо направить письменное обращение в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию и попросить предоставить подробный расчет.
При подозрении на недостаточную температуру в квартире важно зафиксировать обстоятельства официально. Самостоятельная запись показаний термометра может стать дополнительным подтверждением, но наиболее надежным вариантом остается составление акта с участием представителей управляющей организации. Если нарушение подтвердится, плата может быть пересмотрена в установленном порядке.
На встрече также напомнили о возможности получить субсидию на оплату коммунальных услуг. Поддержка предоставляется гражданам, у которых расходы на ЖКУ превышают 22% совокупного дохода семьи. Размер выплаты рассчитывается индивидуально и зависит от доходов, состава семьи, площади жилья и суммы начислений. По словам начальника отдела по работе с обращениями граждан администрации Волжского Натальи Кузнецовой, субсидия может составлять от нескольких рублей до пяти тысяч.
Для оформления субсидии потребуется подтвердить доходы и расходы семьи, а также предоставить сведения о составе проживающих. Обращение можно подать через органы социальной защиты и предусмотренные государственные сервисы. При изменении дохода или состава семьи размер выплаты может быть пересмотрен.
Несмотря на полученные объяснения, многие жители Волжского остались недовольны. Горожане опасаются, что высокие январские суммы повторятся в феврале и последующих морозных месяцах. При этом итоговые начисления будут зависеть от температуры, продолжительности холодного периода, особенностей конкретного дома и корректности работы приборов учета.
Специалисты рекомендуют собственникам не откладывать проверку квитанций, своевременно передавать показания и обращаться за перерасчетом сразу после обнаружения ошибки. Если причина роста платы связана исключительно с увеличившимся потреблением тепла, уменьшить начисление задним числом нельзя. Но при неправильных показаниях, нарушении качества отопления или технической ошибке сумма может быть пересмотрена.
Таким образом, январский рост платежей в Волжском объясняется сочетанием сразу нескольких обстоятельств: переходом на сезонную схему 1/7, сильными морозами, изменением тарифа из-за НДС, особенностями расчета в домах без счетчиков и отдельными ошибками при передаче показаний. окончательную сумму за сезон жители смогут оценить только после завершения холодного периода.